Unsere Sprechzeiten
Terminsprechstunde
Um Ihnen und Ihrem Tier unnötige Wartezeiten zu ersparen, bieten wir Ihnen eine Terminsprechstunde an, dass bedeutet, dass Sie vor jedem Besuch einen Termin mit uns vereinbaren müssen.
Damit wir Ihren Terminwünschen so gut wie möglich nachkommen können, bitten wir Sie sich immer rechtzeitig zwecks eines Termins mit uns in Verbindung zu setzen.
Notfälle
Ein akuter Notfall wird immer dem laufenden Praxisbetrieb vorgezogen. Dafür bitten wir um Verständnis.
Außerhalb der Sprechstunde finden Sie den notdiensthabenden Tierarzt sowie dessen Standort und Telefonnummer zusätzlich im Nordkurier, auf unserem Anrufbeantworter und als Aushang vor unserer Praxis.
Abrechnung
Unsere Preise richten sich nach der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT). Dadurch sind alle Preise und Rechnungen völlig transparent. Die Gebührenordnung für Tierärzte ist eine Rechtsverordnung, die genau festlegt, wie Leistungen zu berechnen sind. Die GOT ist für alle praktizierenden Tierärzte bindend. Eine Unter- oder Überschreitung ist nicht erlaubt. Sie schützt Tierhalter vor Wucherpreisen und Tierärzte vor Dumpingpreisen.
Sie erhalten eine genaue Aufstellung der erbrachten Leistungen und abgegebenen Medikamente.
Neben der Barzahlung besteht die Möglichkeit zur bequemen Abrechnung per EC-Karte.